Доставка и самовывоз

Самовывоз

Заказав товар в интернет-магазине «Мосавтошина», покупатель может забрать его лично, приехав к нам в магазины:

Товар резервируется под конкретный номер заказа.
Самовывоз осуществляется в рабочее время интернет-магазина.

Важно! Осуществить самовывоз без предварительного заказа невозможно.

Доставка

В распоряжении компании «Мосавтошина» имеется значительный парк автомобилей различной грузоподъемности. Это позволяет оперативно доставлять заказы независимо от их размера, срочности и удаленности.

  • Москва

    • в пределах МКАД — 500
    • до 100 км от МКАД — 500 + 45 за 1 км
  • Санкт-Петербург

    • в пределах КАД — 500
  • Екатеринбург

  • Краснодар

    • 400
  • Архангельск

    • 400
  • Северодвинск

    • 400

Время доставки

Доставки осуществляются ежедневно с 10:00 до 19:00.

Перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону оповещает покупателя о своем приезде в указанный при оформлении заказа интервал времени. По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок за 15 или 30 минут до приезда на адрес доставки.

Если клиент по независящим от нас причинам отказывается от товара, доставка оплачивается в полном объеме.

Доставка ко времени
  • осуществляется с 12:00 до 19:00, но не ранее чем через 3 часа после поступления заказа;
  • стоимость — 3000 ₽;
  • интервал прибытия по адресу при осуществлении доставки ко времени составляет ±15 минут к указанному при оформлении заказа времени.

Обращаем внимание, что в период «высокого сезона» по объективным причинам количество доставок ко времени может быть ограничено.

Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 20 минут.


Разгрузка товара

Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу.

Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону 8 (495) 989-14-12.


Приемка товара

При получении товара покупатель должен убедиться в соответствии привезенного товара с указанным в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.

Вместе с товаром покупатель получает товарную накладную и кассовый чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.

Весь товар доставляется в заводской упаковке.

Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.

Доставка в регионы России, Казахстан и Белоруссию

Доставка региональным покупателям

Доставка товара региональным покупателям осуществляется через любую транспортную компанию по желанию клиента.

Собственная служба доставки компании «Мосавтошина» привозит товар в пункты отправки межрегиональных транспортных компаний два раза в неделю (вторник, четверг) по расценкам, действующим для Москвы.

Стоимость доставки в Москве до транспортной компании «Деловые Линии», «ПЭК», «КИТ» и «Байкал-Сервис» — бесплатно, до любой другой — 500 .
Стоимость доставки в Санкт-Петербурге до транспортных компаний «ПЭК» и «Деловые Линии» — бесплатно, до любой другой — 500 .
Стоимость доставки в Екатеринбурге до транспортных компаний «ПЭК» и «Деловые Линии» — бесплатно, до любой другой — 400 .
Стоимость доставки в Краснодаре до транспортных компаний «ПЭК» и «Деловые Линии» — бесплатно, до любой другой — 400 .
Стоимость доставки в Архангельске до транспортных компаний «ПЭК» и «Деловые Линии» — бесплатно, до любой другой — 400 .
Стоимость доставки в Северодвинске до транспортных компаний «ПЭК» и «Деловые Линии» — бесплатно, до любой другой — 400 .

Доставка товара в пункт отправки осуществляется после поступления денежных средств в полном объеме от покупателя на расчетный счет нашего магазина.

После доставки в пункт отправки, покупателю посредством электронной или факсимильной связи предоставляется квитанция об отправлении.

Оплата услуг межрегиональных транспортных компаний производится покупателем при получении товара согласно расценкам транспортной компании, действующим на момент получения товара.

Сроки доставки до транспортной компании после оплаты по счёту

Срок доставки до транспортных компаний — от 1 до 3 рабочих дней;

Стоимость доставки региональным покупателям

Мы сделали специальный сервис для удобства расчёта стоимости доставки региональным покупателям:
Стоимость доставки шин региональным покупателям
Просто выберите в каталоге интересующие вас шины или диски и перейдите в раздел «Стоимость доставки в регионы». Для получения стоимости доставки определите город получения и количество товара.

Заказать шины можно куда угодно

Если вашего города нет в списке — обратитесь к нашим менеджеру по телефону 8 495 989-14-12 для уточнения стоимости доставки.